Política de Troca
Devolução por desistência
O prazo para as devoluções caso haja alguma desistência é de 7 dias corridos, começando a contar da data do recebimento do produto.
- Pode haver desistência do cliente com o produto personalizado até o momento da aprovação do layout virtual, a partir do momento que o produto estiver em produção não haverá mais como modificar o produto.
- Ao efetuar o processo de devolução ou troca o cliente deverá informar o motivo da devolução ou troca, colocando no verso da nota fiscal o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.
- Pedimos que o produto venha de preferência com a embalagem original, referências da compra e nota fiscal fixados.
- Faremos a troca apenas dos produtos que estiverem danificados.
